今天在網(wǎng)上看到了關(guān)于“滿足用戶需求”的正確理解，其實(shí)在我們?nèi)A北重型經(jīng)營(yíng) 粉碎機(jī)多年當(dāng)中，基本發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)就是滿足用戶需求，而實(shí)際我們真的就能滿足嗎？然而現(xiàn)實(shí)并不是這樣。

       其實(shí)，在很多咨詢和交流的客戶中，用戶實(shí)際上根本不知道自己需要的是什么，iphone、微博、微信不離手人幾年前又哪知道自己需要，所以這個(gè)用戶需求永遠(yuǎn)是被天才捕捉到和創(chuàng)造出來(lái)的，所以我們一直走的誤區(qū)就是用戶不會(huì)告訴我們他們需要的是什么，但他會(huì)告訴我們對(duì)現(xiàn)有的粉碎機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)有什么不滿，所以正確的理解了這點(diǎn)，找到了用戶未被滿足的需求就找到了創(chuàng)新的源泉，粉碎機(jī)不是天才想出來(lái)的，是普通人根據(jù)實(shí)際不斷研發(fā)出來(lái)的，所以滿足用戶需求就是要把掌握客戶需求給神化了。

       華北重型在經(jīng)營(yíng) 粉碎機(jī)多年當(dāng)中，曾經(jīng)也走入過(guò)誤區(qū)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)力的加大，加上平時(shí)對(duì)售后工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使現(xiàn)在對(duì)粉碎機(jī)的型號(hào)增加了好幾款，而這些是其他廠家所沒(méi)有的，這就是創(chuàng)新，我們要一直堅(jiān)持對(duì)滿足用戶需求的正確理解，為客戶帶來(lái)更多的效益。